Комиссии Ozon и WB растут: пора запускать свой магазин

Селлеры на Wildberries и Ozon в 2026 году привыкли открывать личный кабинет с тревогой. С 7 июля Wildberries снова подняла тарифы: средний рост составил 5 процентных пунктов для товаров со склада площадки и 6 пунктов для доставки со своего склада, а в категории "Одежда" ставки в отдельных случаях дошли до 43,5 процента. Частично повышение компенсирует рост скидки постоянного покупателя, но маржа у большинства продавцов все равно снижается.

Ozon пошел другим путем, но с тем же результатом для кошелька продавца. С 1 июля площадка объединила прежние ценовые диапазоны для расчета комиссии в единую группу "свыше 300 рублей", и для многих недорогих товаров комиссия выросла до максимального уровня, который раньше применялся только к товарам от 5 тысяч рублей. Официально это не назвали повышением, но по факту эффект для селлера тот же.

Что реально изменилось с июля 2026 года

Разберем по пунктам, чтобы не гадать на новостных заголовках.

• Wildberries повысила комиссии по всем моделям работы: FBW, FBS, DBW, DBS и C&C. Самый сильный удар пришелся на продавцов, которые доставляют товары самостоятельно или через сторонние службы: витринная модель, DBS, EDBS и C&C подорожали на 20 процентных пунктов.
• Ozon объединил ценовые диапазоны для расчета комиссии по схемам FBO, FBS и Ozon fresh, из-за чего часть дешевых товаров попала под максимальную ставку.
• С июня 2026 года площадки обязаны предупреждать об изменениях тарифов, логистики, штрафов и компенсаций минимум за 45 дней, это требование закреплено в оферте.
• Обе площадки готовятся к закону о платформенной экономике, который вступает в силу с 1 октября 2026 года, и это означает более жесткий контроль условий работы продавцов.

Важный нюанс: реальная нагрузка на селлера почти всегда выше официального тарифа. Плата за хранение сверх норматива, штрафы за нарушение сроков поставки и обязательное участие в акциях со скидками добавляют к официальной комиссии еще 5-7 процентов оборота.

Почему это не разовый скачок, а тренд

Ozon и Wildberries не первый год двигают тарифы вверх, и динамика говорит сама за себя. За три года удержания Wildberries выросли с 16,6% до 26,3%, а логистические затраты - с 2,9% до 5,2%. Совокупная нагрузка на продавца сегодня достигает 31,5% оборота.

Площадки объясняют это ростом издержек: подорожавшим топливом, логистикой, эквайрингом. Wildberries прямо связывает июльское повышение с удорожанием топлива и логистики, и сильнее всего это ударит по тем, кто использует площадку как витрину и организует доставку сам. Проблема в том, что для селлера причина повышения не имеет значения. Значение имеет то, что каждые несколько месяцев экономику товара нужно пересчитывать заново.

Отдельно стоит понимать разницу между официальным тарифом и тем, что видит покупатель. Часть роста издержек площадки компенсируют снижением логистических тарифов, но полностью нивелировать рост комиссий это не позволяет, поэтому конечная цена товара для покупателя тоже постепенно растет, и это снижает конкурентоспособность продавца на самой площадке.

Что теряет бизнес, работая только через маркетплейс

Комиссия - не единственная плата за место на витрине Ozon или Wildberries. Есть вещи, которые стоят дороже, чем кажется на первый взгляд:

• Нет доступа к клиенту. Контакты покупателя принадлежат площадке. Повторная продажа тому же человеку снова идет через комиссию.
• Нет контроля над ценой и позиционированием. Правила площадки могут поменяться за 45 дней, и продавец обязан под них подстроиться.
• Зависимость от алгоритмов. Показы карточки в поиске маркетплейса регулирует сама площадка, и правила ранжирования не публикуются.
• Риск блокировки. Штраф, жалоба конкурента или формальная ошибка в документах способны заморозить продажи без права на быстрое разбирательство.
• Ужесточение контроля. С апреля 2026 года маркетплейсы получили доступ к реестрам Роспатента для автоматической проверки товарных знаков, и карточки с нарушениями блокируют еще до старта продаж.

Собственный интернет-магазин снимает большинство этих рисков. Площадка принадлежит бизнесу, а не наоборот.

Свой магазин: во сколько обходится и что дает

Здесь важно не путать маркетплейс товаров с агрегатором доставки еды. Речь именно о продаже физических товаров, поэтому альтернатива - не мобильное приложение ресторана, а полноценный интернет-магазин бренда.

Параметр	Продажа только через Ozon/WB	Свой интернет-магазин
Комиссия с продажи	20-43% в зависимости от модели и категории	Нет, только эквайринг за платеж (обычно 1,5-2,5%)
Доступ к базе клиентов	Нет, контакты у площадки	Полный, можно делать повторные продажи и email/CRM-рассылки
Контроль над ценой и акциями	Ограничен правилами площадки	Полный
Риск блокировки карточки	Есть, по формальным причинам	Отсутствует как категория риска
Зависимость от изменений тарифов	Высокая, тарифы меняются несколько раз в год	Отсутствует
Стартовые вложения	Низкие	Выше на старте, окупаются за счет отсутствия комиссии

Свой магазин не отменяет продажи на Ozon и Wildberries. На практике работает связка: маркетплейс остается каналом для новых покупателей и разовых заказов, а собственный сайт становится местом, где бизнес удерживает постоянных клиентов без отчислений с каждой продажи.

Что нужно для запуска своего интернет-магазина

Технически задача решаемая за разумный срок, если сразу закладывать нужные модули:

1. Каталог и карточки товаров с фильтрами, поиском и группировкой, которые не зависят от алгоритмов чужой площадки.
2. Оплата и эквайринг, подключенные напрямую к банку, без комиссии маркетплейса за каждую транзакцию.
3. Интеграция со складом и 1С, чтобы остатки не расходились между каналами продаж.
4. SEO-структура сайта, которая со временем начинает приводить бесплатный трафик из поиска, а не только платный из рекламы площадки.
5. CRM и повторные продажи: сбор контактов, email и push-рассылки, программы лояльности - все то, что маркетплейс продавцу не отдает.

Срок и бюджет запуска зависят от масштаба каталога, интеграций с кассой или 1С и того, нужен ли отдельный личный кабинет покупателя. Для точной оценки под конкретный ассортимент лучше смотреть на /services, там разбираются варианты под интернет-магазины и e-commerce.

Итог

Комиссии Ozon и Wildberries растут не первый год, и весной и летом 2026 года это подтвердилось снова: Wildberries подняла тарифы с 7 июля, Ozon с 1 июля изменил расчет диапазонов не в пользу продавца. Тренд системный, а не разовый скачок, и рассчитывать, что площадки вернутся к прежним условиям, не стоит.

Собственный интернет-магазин - не способ полностью уйти с маркетплейса, а способ перестать зависеть только от него. Это актив, который принадлежит бизнесу, приводит клиентов напрямую и не облагается комиссией за каждую продажу. Если пора считать, во что обходится текущая модель продаж и что даст переход на свой канал, посмотрите каталог услуг на /services.