Удаление аккаунта SOVREST

Эта страница описывает, как удалить аккаунт в приложении «SOVREST» (владельца) и на сайте sovrest.com, а также какие данные удаляются и какие сохраняются по требованию закона.

Способ 1. В приложении (рекомендуется)

1. Откройте приложение и войдите в аккаунт.
2. Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки» / «Безопасность».
3. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.

Аккаунт деактивируется сразу, данные удаляются согласно политике ниже.

Способ 2. По запросу на почту

Напишите на info@sovrest.com с темой «Удаление аккаунта», указав номер телефона или email, на который зарегистрирован аккаунт. Мы обработаем запрос и удалим аккаунт в срок до 30 дней.

Какие данные удаляются

• Профиль: имя, телефон, email, аватар, настройки уведомлений.
• Привязки устройств и токены push-уведомлений.
• Связь аккаунта с заведениями и сервисами (для аккаунта владельца).

Какие данные сохраняются и почему

Сведения об оплаченных заказах, счетах и платежах хранятся в обезличенном виде в течение срока, установленного бухгалтерским и налоговым законодательством РФ, и не позволяют идентифицировать вас после удаления профиля. Это требование закона (в т.ч. 152-ФЗ и НК РФ).

Оператор персональных данных: ИП Календжян Артур Эдуардович. Контакт по вопросам персональных данных: info@sovrest.com.

Deleting your SOVREST account

This page explains how to delete your account in the SOVREST (owner) app and on sovrest.com, and which data is removed versus retained as required by law.

Option 1. In the app (recommended)

1. Open the app and sign in.
2. Go to Profile → Settings / Security.
3. Tap Delete account and confirm.

Your account is deactivated immediately; data is removed per the policy below.

Option 2. By email request

Email info@sovrest.com with the subject “Account deletion”, stating the phone number or email your account is registered with. We process the request and delete the account within 30 days.

What data is deleted

• Profile: name, phone, email, avatar, notification settings.
• Device registrations and push notification tokens.
• The account's links to venues and services (for owner accounts).

What data is retained and why

Records of paid orders, invoices and payments are kept in anonymized form for the period required by Russian accounting and tax law and do not allow identifying you after profile deletion. This is a legal requirement (incl. 152-FZ and the Tax Code of the Russian Federation).

Personal data operator: IE Artur Kalendzhian. Data protection contact: info@sovrest.com.